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商品訊息功能:
商品訊息描述:
一、何謂溝通
活動商品介紹溝通是人與人的互動關係，溝通能達成共同了解或化解心結等目的
溝通的原則：避免誤解！試圖站在他人的角度
溝通定義：二人以上，彼此訊息傳遞與接受之互動過程
二、溝通層次
1.自我溝通、2.人際溝通、3.大眾溝通
三、溝通方式
口語溝通特性：
一、相同的話對不同的人有不同的意義
二、人們常用密碼傳遞訊息，而隱蔽真正的意義
三、說者可能不清楚自己的情緒，而影響溝通
四、聽者容易分心
文字溝通：包括信件、郵件、布告欄和其他以文字或符號書寫的東西
非口語溝通：
A.身體語言：臉部表情、肢體動作、觸摸行為
B.副 語 言：音調、聲量、節奏、猶豫
C.人際距離：
非口語溝通特性：
A. 人們隨時隨地都在進行非口語溝通
B. 非口語訊息總是成套出現的
C. 當口語與非口語不一致時，人們相信非口語訊息
四、訊息影響
訊息對人的影響程度：
來自說話者的臉部表情佔55%
來自說話者的聲音佔38%
來自說話者的內容佔7
溝通基本法則：
1.簡單：內容簡單易懂
2.有趣：引起對方興趣
3.舒服：令人感覺愉悅
4.真誠：對人真心誠意
5.變化：見人要說人話
溝通障礙因素：
1.批評：強勢評斷對方的不是
2.標籤：幫對方貼上特定記號
3.威脅：利用權威來恐嚇對方
4.說教：給意見或是教訓對方
5.忽略：忽略對方關心的重點
五、溝通藝術
一、雙向溝通：以友善的態度開始，尊重他人意見， 切勿說：你錯了。傾聽是了解的開始。
二、聆聽階梯：1眼神接觸? 2問問題? 3不突然改變話題? 4不打斷? 5注意情緒? 6有回應
三、重視非口語表達：? 加強口語傳達的豐富性
四、同理心
六、人際關係
定義：有能力獲得他人由衷的合作
贏得合作的方法：
一、避免爭辯
二、讓他覺得這主意是他想到的
三、同情他人的想法和願望
四、訴求更崇高的動機
七、人際關係原則
1、不批評˙不責備˙不抱怨
2、給予真誠的讚賞
3、斷然承認錯誤
4、對他感興趣
5、微笑
本書特色
有效傾聽是了解的開始，自我表達是影響的開端，培養溝通協調技能，建立優異人際關係，是現代人不可或缺的必要能力之一。
作者簡介
張元任
元任老師在高中時就很喜歡聽演講，藉由演講者的經驗和自己的內心對話，能引導我們更樂觀去面對人生。
但以前元任老師總會選擇僻靜的角落靜靜聆聽，直到有一次台上演講者問大家：「有那位聽眾願意分享自己的看法？」，在那瞬間！元任老師看到自己急忙把頭低下，心頭突然一震：「難道要一輩子像棵含羞草嗎？」。
???
於是元任老師下了一個決定：限時商品便宜『從今天起要第一個舉手。』，這個決定讓元任老師由台下聽眾，蛻變成為一位在台上講授超幽默、課程超精采、內容超實用的三超講師。如果您也不甘平凡，不妨聆聽元任老師精湛風趣的演講，帶領您在人生舞台上漂亮演出。
商品訊息簡述:
作者： 張元任
新功能介紹- 出版社：清涼音文化
新功能介紹 - 出版日期：2013/03/01
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
用藥安全「有影」! 首創15秒影片徵件賽
(健康醫療網／記者林怡亭報導)
宣導用藥安全認知 15秒短影徵件獲熱烈迴響
為宣導國人用藥安全觀念，同時響應9月25日世界藥師節，中華民國藥師公會全國聯合會、財團法人中華景康藥學基金會與台灣拜耳攜手合作，共同舉辦「藥你安全．藥你留影短影徵件賽」。比賽首創採15秒短影片製作，符合時下拍攝短視頻熱潮，吸引國內醫事人員及醫藥衛生科系師生熱烈響應，共收到近100部影片作品參賽，將專業的醫藥觀念及用藥安全，以貼近大眾的語言或融入時下流行的元素，展現在15秒的影片中。
融入時下當紅電視劇元素 娘娘錯誤示範點出正確用藥原則限定商品最新
此次拔得頭籌的是來自大仁科技大學藥學系蕭惠菁同學的「娘娘五不藥記得」，由於觀察到現代女性急於追求纖瘦，總是冒險嘗試誇大療效、來路不明的減肥藥物，不但瘦身未成，反而產生用藥風險的狀況。因此以正當紅的宮廷電視劇為靈感，製作內容逗趣、活潑的動畫影片，最後讓人忍不住噗哧一笑的同時，帶出用藥五不原則，有趣且不失衛教寓意。
在獲獎的影片作品中，還有真人扮演細菌以微電影手法拍攝，提醒若按時服藥就能擊敗細菌、找回健康的「按時服藥，與細菌訣別」；將正確五大用藥核心化為簡潔的圖文，搭配輕快的音樂讓人輕鬆理解其內容的「與藥同行，藥你謹慎」；或是用吸睛的卡通角色製作懶人包動畫，為中西藥是否可以併用疑問解惑的「中西藥併用，什麼要知道？」，內容各顯創意，也看得出為宣導用藥安全的用心。
顛覆傳統教條式宣導 透過創意短影傳達正確知識
中華民國藥師公會全國聯合會古博仁理事長表示，多年來，藥師公會積極打造社區藥局藥師是民眾好朋友的正面形象，讓用藥安全宣導更貼近民眾。這次協辦用藥安全短影徵件賽，很高興看到醫藥背景相關人員熱情參賽，並為用藥安全共盡心力，尤其本次活動顛覆傳統教條式的衛教宣導，醫藥專業人員將用藥安全原則融會貫通後，用簡潔有力或幽默的影片劇情演繹，不但提升影片的可看性，透過短短的15秒影片，加深民眾對正確用藥認知的印象。
未來經得獎者同意授權後，得獎作品將於藥師公會全國聯合會官網及臉書粉絲專頁等平台供點閱，作為宣導民眾用藥安全的利器，藉網路的力量，讓宣傳的效益如漣漪般擴散開來。期許透過這樣的努力，能導正許多錯誤觀念，也鼓勵民眾養成向社區藥師諮詢用藥的習慣，進一步提升國內正確用藥環境，讓大家都能擁有更健康、美好的未來。
持續發揮創新精神 鼓勵醫事人員投入用藥安全宣導
台灣拜耳總裁林達玲表示，有別於衛教講座宣導的模式，中華民國藥師公會全國聯合會、財團法人中華景康藥學基金會與拜耳合辦的短影徵件賽，是透過向醫事人員徵求結合專業知識、病患互動經驗的創意影片，參賽作品都非常送禮推薦團購熱門商品有創意，除了吸引民眾主動觀看之外，還能利用網路、社群平台廣加宣傳，擴展用藥安全教育管道。
林達玲指出，拜耳鼓勵創新，這樣的精神不僅體現於比賽的模式上，從投稿的作品中，也能看見參賽者運用流行的影音APP，加入RAP音樂、戲劇或動畫等嶄新元素呈現，令人耳目一新。希望藉由頒獎典禮表揚優秀作品，能鼓勵更多醫事人員一同投入用藥安全宣導，提升民眾的健康，拜耳也藉此落實企業社會責任。
【英雄聯盟】Gen.G Crown：我們是故意讓Faker選下阿卡莉的
9月12日，Gen.G 在 LCK 夏季區域資格賽中擊敗了 SKT T1，順利晉級。
儘管 SKT 在第一場和第三場的比賽中都擁有令人驚艷的表現，不過 Gen.G 頑強抵抗，在第二場比賽中反制 SKT 後， Gen.G 找回了隊伍的步調，連續在第四、第五場比賽中取勝，阻止了 SKT 進入世界賽的機會。 Gen.G 證明了自己隊伍擁有晉級的資格，將在之後的比賽對上 Griffin。在昨日賽後，SPOTV採訪了 Crown 和Ruler 。
Q：今日的系列賽是一場苦戰，能夠擊敗 SKT 的感覺如何？
Crown：很開心，簡單地說就是我很開心。儘管職業生涯已經許久，但我仍不敢到一絲緊張或壓力，我告訴自己速戰速決，如果真的贏了，我會非常的高興。
Ruler：這次的系列賽意義非凡，因為太艱辛了。我之前表現不佳，很高興今天能發揮出色。
Q：Crown的雷茲今天發揮異常地好。
Crown：儘管我被抓了好幾次，但多虧我的隊友讓我們沒有損失太多。取得優勢我便知道我們能夠贏下這場比賽。
Ruler：除了我們打的好之外，我們在地圖物件上也沒有任何鬆懈。由於我選上艾希對抗伊澤瑞爾，我就知道如果拖到後期，我們將會佔上風。
Q：這個系列賽打滿了五場，你們隊伍是如何應對 SKT 選下阿卡莉的？
Crown：我們是故意讓 Faker 選下阿卡莉的，因為在之前我們就預先練習過如何對抗阿卡莉，所以處理阿卡莉對我們來說很輕鬆。
Ruler：當比賽2-1的時候，我非常的擔心，但很高興最後還是贏下了比賽。在今天之前，我曾對自己說「只要我們打敗SKT，就能夠挺進世界賽。」現在我們真的贏了，我有自信能夠晉級世界賽。
Q：下一輪的比賽將對上Griffin，你們隊伍將如何準備？
Crown：Griffin 到目前為止的表現都非常好，但我認為他們應該有點累了，我會盡全力打好。
Ruler： Griffin 跟 Kingzone 都是強隊，然而撇開不談，現在需要的是更努力的準備，也希望大家能夠多支持我們。
來源：INVEN
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